L-MAIL
携帯メールでローコスト販売促進。費用対効果、ちゃんと追求するならL-MAIL。
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安心は必要ですね。ご質問はその都度アーカイブ。安心をお届けします。
よくある質問
Q L-MAILを導入する際にどのような準備が必要でしょうか?
A インターネットエクスプローラー6.0以上でインターネットが出来る環境さえあれば大丈夫です。また、windows98SE以降搭載のパソコンであればノートパソコンでもお使いいただけます。
Q 既存システムに顧客情報があるのですが、L-MAILに反映させることは出来ますか?
A 既存データをCSV形式に変換して、インポートすれば簡単に移行できます。
Q 既存のホームページがあるのですが、そこから入会登録をすることは可能ですか?
A 既存のホームページから入会登録をしていただく画面を用意しておりますので、リンクを貼り付ければ入会していただけます。
Q アンケートなどで顧客データを収集・調査したいのですが。
A アンケート機能と並行して、クーポンや抽選機能を使用しプレゼントを付加することで、回収率を上げることができ、来店も促進できます。さらに、アンケートで回収したデータは自動的に集計されるため、リアルタイムで集計状況を確認できます。
Q 特定のターゲットに絞り込んで、来店の促進を図りたいのですが。
(例えば、お客様の中でも20〜30歳代のOLに情報配信をしたい場合など。)
A 顧客情報は最大150項目までお客様自身も属性指定が可能ですので、ニーズにマッチしたターゲットに対しての集中的な情報配信ができます。事前にアンケート調査を実施し、明確なセグメントが出来ていれば、より一層の効果が期待できます。「20〜30歳代のOL」に情報配信する場合、会員登録またはアンケートの際に、年齢・性別・職業の登録をしていただき、条件を設定してそれに合う人を絞り込んで配信できます。
Q 入会登録や退会処理はどのようにされるのですか?
A 事前に管理画面で設定を行いますので、入会登録や退会処理は自動処理がなされます。そのデータは管理画面に随時表示されますので、どなたが入会・退会されたかすぐに確認できます。
Q 導入した後、上手く使いこなせるか不安なのですが。
A 導入後のサポートもお任せください。もちろん導入前のサポートも行っております。
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